В этой статье я расскажу как в мини АТС Panasonic KX-NCP1000RU выстраивается очередь очередь (стек) из аналоговых телефонных линий для исходящих звонков. За основу возьмём мою модель: указанная АТС с 8-ю подключёнными к ней аналоговыми телефонными линиями (обычно их обозначают CO) и несколькими десятками внутренних абонентов. Когда абонент совершает внешний звонок, станция выделяет ему одну CO для этого звонка. Делается это по следующему закону: просматривается стек линий начиная с первого и выбирается первая не занятая. Я не просто так называю этот список Стеком, он действительно похож на модель используемую в программировании потому, что его просмотр всегда начинается с верху и оканчивается на первой не занятой линии (если положить, что линия в момент занятия изымается из списка, то это и будет каноническая модель под названием Стек). Ну да ладно, хватит теории перейдём к делу.
И так как я уже сказал есть 8-мь CO. Они описаны в 10. CO линии & Входящие звонки —> 10.1 Настройки CO
Этот список ещё не является тем самым стеком который мы создаём. На данном этапе это просто список физических портов (их мы и называем телефонными линиями), сопоставленные им символьные имена (произвольные, нужны для удобства администратора данной АТС) и номера группы CO в которую каждый из них входит. Скажу несколько слов о только что упомянутых группах CO. Их список и настройки (описание настроек выходит за рамки данной статьи, поэтому на них я останавливаться не буду) находятся в пункте 3. Группа —> 3.1 Группа CO —> 3.1.1 Настройки группы CO
На этом этапе для нас важно лишь то, что каждому номеру группы CO сопоставляется её символьное имя (это, так же как и для линии, не обязательно и делается для удобства администратора). Тут логичен вопрос для чего же нам нужны эти самые группы и нельзя ли выстроить стек исходящих линий просто из портов? Увы но производителем такой возможности не предусмотрено и упомянутый стек можно выстроить только из группы CO.
Наконец перейдём к построению нашего многострадально стека. Идём в пункт 3. Группа —> 3.1 Группа CO —> 3.1.2 Приоритет прямого доступа
Тут мы как раз и видим тот самый список, который выстраиваем. Первый столбец это номер по порядку, а второй это номер группы CO и её название разделённые двоеточием. На примере моего списка у нас получится следующая ситуация: абонент пытается позвонить на внешний (городской или междугородний в данном случае не важно) номер, АТС для него начинает подбирать свободную линию: заходит в группу Netis ищет в ней свободную линию не найдя переходит в группы CTK и так далее. Уточню, что перебор линий в группе происходит так же по порядку: на примере, всё той же, группы Netis (первое изображение) сначала просматривается линия Netis 64 потом Netis2 и наконец Netis3.
Завершая статью, хотелось бы сказать, что в описанный стек совершенно не обязательно включать все линии которые имеются в наличии. Т.е. если вы хотите чтобы в организации имелась одна или несколько линий, которые работали бы только на вход (не могли быть заняты на исходящий звонок), просто не включайте их в данный список.
PS1: Статья опирается на программу PC Maintenance Console.
PS2: Хотя данная статья описывает один из аспектов настройки мини АТС Panasonic KX-NCP1000RU, но думаю, что это описание подойдёт и для других мини АТС той же фирмы (в частности для серий KX-TDA и KX-TDE).